Мы уверены, что бизнес должен быть построен на честных, открытых
и взаимовыгодных условиях, и уделяем особое внимание любым угрозам
нашим деловым принципам. Вы можете сообщить о любых известных вам
фактах недобросовестного или неэтичного поведения, связанных
с деятельностью HeadHunter.
Сбор и обработка информации производится независимой аудиторской компанией
АО «Делойт и Туш СНГ», придерживающейся строгих этических
принципов и дорожащей своей репутацией, что гарантирует анонимность
и конфиденциальность всех сообщений.
Пожалуйста, обратите внимание, что горячая линия не является экстренной
службой. Если ситуация, о которой вы хотите сообщить, представляет
непосредственную угрозу вашей жизни или здоровью, мы просим вас
незамедлительно обратиться в соответствующую экстренную службу.
Мы благодарим вас за сотрудничество!
Мы на связи по любым вопросам:
1. Техническая поддержка сайта
Для связи со службой технической поддержки пользователей, для замечаний по работе сайта и предложений по улучшению качества услуг, предоставляемых HeadHunter, пожалуйста, напишите на почту support@hh.ru или позвоните по номеру телефона:
для Москвы и области +7 495 974-64-27,
для Санкт-Петербурга и области +7 812 458-45-45,
для регионов России +7 800 100-64-27 (звонок бесплатный).
2. По вопросам бухгалтерских документов
Скачать сканы бухгалтерских документов, актов сверки, заказать их оригиналы вы можете в разделе «Мой Счет — Акты» онлайн-кабинета вашей компании на hh.ru. Также вы можете написать на почту spp1doc@hh.ru или позвонить по номеру телефона:
для Москвы и области +7 495 974-64-27,
для Санкт-Петербурга и области +7 812 458-45-45,
для регионов России +7 800 100-64-27 (звонок бесплатный).
Если у вас вопрос по электронному документообороту, пожалуйста, напишите запрос на почту e-doc@hh.ru.
3. Отдел контроля качества
Если вы хотите оставить отзыв о сервисе или появились замечания, пожелания, касающиеся качества обслуживания, вы можете направить свою претензию на почту quality@hh.ru или позвоните по номеру телефона:
для Москвы и области +7 495 974-64-27,
для Санкт-Петербурга и области +7 812 458-45-45,
для регионов России +7 800 100-64-27 (звонок бесплатный).
5. Юридически значимые сообщения
Если вы хотите направить в адрес HeadHunter официальное сообщение (обращение) от государственного (муниципального) органа, прокуратуры, суда, пожалуйста, напишите на legal@hh.ru
